Управление качеством

В частной клинике «Конфратернитет» особое внимание уделяется комплексному и индивидуальному обслуживанию пациентов. Качественная работа вносит значительный вклад в успешное достижение этой цели. Преимущества для пациентов: слабые места могут быть идентифицированы легче и быстрее. Придерживаясь строгих стандартов, клиника «Конфратернитет» стремится обеспечить оптимальное качество — для благополучия своих пациентов.

Качество результатов медицинского обслуживания

При выборе клиники пациенты предпочитают обращаться туда, где медицинское обслуживание будет лучшим. Однако такую информацию практически невозможно получить. Поэтому измерение качества результатов - сложная задача, так как основные предпосылки для получения результата операции или лечения у каждого человека разные.

Тем не менее, сеть частных клиник PremiQaMed взяла на себя эту задачу и начала подсчёт количества случаев инфицирования ран, происходивших в больнице, в качестве первого показателя качества результатов медицинского обслуживания. Следует по возможности избегать возникновения этих инфекций, таким образом, показатель должен стремиться к 0. Приведённая ниже таблица демонстрирует показатели частных клиник PremiQaMed по сравнению с международными номинальными показателями.

Частота возникновения инфекций для избранных операций

Австрийский регистр опухолевых заболеваний
Целью создания регистра опухолей является регистрация, по возможности, всех новых случаев возникновения опухолевых заболеваний. Полнота Австрийского регистра опухолевых заболеваний обеспечивается за счёт следования зафиксированной в законодательстве обязанности внесения в него лечебными учреждениями новых случаев.

Регистр гемобезопасности (регистр препаратов крови)
Все нежелательные проишествия и реакции, возникающие на любом этапе транфузионной цепочки (от забора до транфузии), должны быть выявлены, зарегистрированы и внесены в регистр. В центре внимания при этом находится безопасность пациента и обеспечение того, что препарат крови не принесёт вреда тем, кто с ним работает. Регистр гемобезопасности является ключевым звеном в сети информационных потоков.

Рабочая группа по инвазивной кардиологии Австрийского общества кардиологии
Деятельность этой рабочей группы тесно объединяет все 37 центров катетеризации сердца по всей Австрии. Особый упор в работе в настоящее время уделяется созданию обобщающей программы для надёжного хранения данных, которая позволила бы экономно осуществлять контроль качества результатов для каждого пациента в отдельности, учитывая факторы риска.